莱芜区凤城街道办事处南十里铺村村民亓先生反映的问题，属于2016年莱芜西收费站改造工程，收费站北侧边沟改造在此工程设计、施工范围内。该村村民在收费站建设时期，以收费站雨棚遮阴承包土地为由，向原莱芜市公路管理局提出补偿要求，没有提出土地被淹事实和赔偿请求，原莱芜市公路管理局支付了遮阴费。

2016年8月年莱芜西收费站改造施工，该村村民向两家施工单位提出遮阴费补偿要求，也未提出土地被淹事实和赔偿请求。咨询有关规划设计建设管理部门，没有遮阴费补偿相关规定，为尽快完成工程建设任务，两家施工单位无奈支付了遮阴费。

该村村民又以施工区域遮挡和占用其承包土地为由阻挠排水沟施工。该边沟工程是对原高速公路用地范围内对边沟维修加固，不存在占用村民土地问题。施工单位为完成合同工程，按照计划进行施工时，村民在莱芜西收费站悬挂横幅、标语，强行阻扰，施工单位报警后，村民就走，警察走后，他们就到现场继续阻挠施工，直至2017年1月，气温条件已经无法进行施工，与村民紧邻的外侧水沟保持原建设时状态，没有进行改造施工。

2019年，该村民又以排水为由，到分公司散布不良言论，要求分公司给他个人20万元自行修复水沟，因排水沟属于高速公路排水设施，不能由私人承建施工，莱芜分公司未允许。

2019年8月至今，凤城街道办事处南十里铺村委积极协调莱芜分公司和该村民之间的分歧，村委会成员与分公司相关人员共同查看现场，并根据现场情况提出协商解决方案。分公司以总经理办公会纪要形式通过了维修方案，莱芜分公司负责实施边沟加高维修工程；南十里铺村委负责协调边沟施工期间的村民关系，负责处理影响边沟施工的树木清理、协调，保证排水工程无干扰正常实施，莱芜分公司不支付任何费用；边沟改造提升后，双方共同验收并签字，村民不得再以边沟临近土地产权变更引发淹地、排涝、遮荫等为由，向莱芜分公司索要相关费用。诉求人多次拨打市长热线电话，村委一直积极稳妥处理，但诉求人对于协商解决问题的方案反反复复，多次更改其要求，分公司无法满足其不合理要求。

 2020年11月6日上午，接到《市民热线》节目反映之后，分公司工作人员来到南十里铺村与村委会再次共同协商解决诉求人的诉求问题，省委驻南十里铺村工作专班参加了协商会议。目前，南十里铺村委一直在与这位村民协调，待这位村民同意分公司修建时，莱芜分公司按照通过方案实施边沟改造工程。